Política de Privacidad

1. Información General

En Learnis Leap, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de formación en maquillaje profesional.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de Fyntheraxen.sbs, incluyendo nuestros cursos de maquillaje, programas de formación, contenido educativo y servicios de consultoría. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestros canales habituales de comunicación.

2. Recopilación de Datos Personales

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, te inscribes en nuestros cursos, o interactúas con nuestros servicios. Esta información puede incluir:

• Datos de identificación personal como nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información de facturación y pago necesaria para procesar las inscripciones a nuestros cursos
• Datos demográficos como edad, ubicación geográfica y experiencia previa en maquillaje
• Información sobre tu progreso en los cursos, calificaciones y certificaciones obtenidas
• Contenido que creas en nuestra plataforma, incluyendo comentarios, reseñas y trabajos de práctica
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y patrones de uso de la plataforma

También recopilamos información automáticamente a través de cookies y tecnologías similares cuando navegas por nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido según tus preferencias e intereses.

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para diversos propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos:

• Proporcionar acceso a nuestros cursos de maquillaje y materiales educativos
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta de estudiante
• Comunicarnos contigo sobre tu progreso, actualizaciones de cursos y nuevas ofertas formativas
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu nivel y objetivos profesionales
• Mejorar nuestros servicios basándose en el análisis de uso y feedback de estudiantes
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas cuando sea necesario

Nuestro objetivo principal es utilizar tu información para brindarte la mejor experiencia educativa posible en el campo del maquillaje profesional. No utilizamos tus datos para fines diferentes a los especificados sin tu consentimiento previo.

4. Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictas políticas sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y limitadas:

• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos y servicios de hosting
• Con instructores especializados cuando participas en sesiones de mentoría personalizada
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los que fue compartida.

Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

5. Tus Derechos sobre los Datos

Como titular de datos personales, tienes varios derechos importantes que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta
• Derecho de eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos una solicitud por escrito a info@Fyntheraxen.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier cambio en tus datos.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido y monitoreo continuo
• Autenticación de dos factores disponible para cuentas de estudiantes
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas de protección
• Formación continua del personal en mejores prácticas de protección de datos
• Políticas estrictas de acceso interno con principios de necesidad de conocer

A pesar de nuestros esfuerzos por proteger tu información, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes medidas para proteger tu cuenta, como utilizar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:

• Información de cuenta activa: Se mantiene mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios
• Datos de progreso académico: Se conservan durante 7 años después de completar los cursos para fines de certificación
• Información de pago: Se retiene según los requisitos legales de contabilidad, típicamente 6 años
• Datos de marketing: Se eliminan inmediatamente cuando te das de baja de nuestras comunicaciones

Cuando elimines tu cuenta o solicites la eliminación de tus datos, procederemos a borrar tu información personal de manera segura, excepto cuando estemos legalmente obligados a retener ciertos registros.

Utilizamos procedimientos de eliminación segura que garantizan que los datos eliminados no puedan ser recuperados o reconstruidos.